Szívesen segítünk!
0036 1 800 1323

Utazása során derül ki, hogy késve érkezik?

 Mit kell tennem, ha az odaút során veszem észre, hogy csak a checkin időszak után fogok megérkezni?

  • Semmi gond, a késés ellenére nincs oka aggodalomra, mindenre van megoldás.
  • Kérjük forduljon a megadott telefonszámon a kempinghez, illetve helyszíni partnerünkhöz.
  • Ezen információkat/telefonszámot a voucheren találja feltüntetve.
  • Kérjük hívásakor tartsa készenlétben a foglalási neveket, a szolgáltató nevét és referenciaszámát, melyet a voucher jobb felső sarkában talál.


Hogyan jutok késői érkezés esetén a szállásom kulcsaihoz?

  • Sajnos előfordulhat, hogy ebben az esetben az illetékes partner nem tudja Önt személyesen fogadni. 
  • Ha a csapat a helyszínen nem tudja Önt fogadni, akkor a kulcsot és a szállása tájékoztatóját a biztonsági szolgálatnál, a főrecepción hagyják az Ön részére. 
  • Kérjük, hogy vigyék magukkal voucherüket, valamint útleveleiket/igazolványaikat a recepcióra.


Átvehetik a kulcsaimat az ismerőseim, akik már a helyszínen tartózkodnak? 

  • Sajnos ez többnyire nem megengedett, mert az Önök útlevelei/igazolványai szükségesek az átadáshoz. Ismerősei azonban természetesen utánajárhatnak ezen lehetőségnek a recepción. 
  • Kérjük vegye azonban figyelembe, hogy ebben az esetben az ügyintézés másnap valamivel tovább tarthat, mert megeshet, hogy autóját behajtáshoz a recepción regisztrálnia kell. 


Behajthatok még ilyen későn a kempingbe?

  • Ha a sorompó lezárása után érkezne, úgy lehet hogy autóját másnap reggelig a kemping területén kívül kell leparkolnia.
  • Ebben az esetben az első éjszakára csak a legfontosabb dolgait vigye magával a szállásra. 
  • Másnap természetesen behajthat autójával a kempingbe, és így kényelmesen bejuttathatja csomagjai nagyobbik részét. 


Mire kell még a továbbiakban figyelnem?

  • Kérjük vegye figyelembe, hogy másnap esetleg személyesen is meg kell jelennie a recepción. Tervezzen ezért valamennyi időt erre az ügyintézésre.
  • Korai vagy késői érkezéskor illetve távozáskor pótdíjak kerülhetnek felszámításra.

♦ Reméljük segítségére szolgálhattunk és kellemes nyaralást kívánunk Önnek. ♦ 

  Ha további kérdései vannak, az alábbi gombbal visszatérhet egy szinttel feljebb az áttekintéshez.