Mit kell tennem, ha az odaút során veszem észre, hogy csak a checkin időszak után fogok megérkezni?
- Semmi gond, a késés ellenére nincs oka aggodalomra, mindenre van megoldás.
- Kérjük forduljon a megadott telefonszámon a kempinghez, illetve helyszíni partnerünkhöz.
- Ezen információkat/telefonszámot a voucheren találja feltüntetve.
- Kérjük hívásakor tartsa készenlétben a foglalási neveket, a szolgáltató nevét és referenciaszámát, melyet a voucher jobb felső sarkában talál.
Hogyan jutok késői érkezés esetén a szállásom kulcsaihoz?
- Sajnos előfordulhat, hogy ebben az esetben az illetékes partner nem tudja Önt személyesen fogadni.
- Ha a csapat a helyszínen nem tudja Önt fogadni, akkor a kulcsot és a szállása tájékoztatóját a biztonsági szolgálatnál, a főrecepción hagyják az Ön részére.
- Kérjük, hogy vigyék magukkal voucherüket, valamint útleveleiket/igazolványaikat a recepcióra.
Átvehetik a kulcsaimat az ismerőseim, akik már a helyszínen tartózkodnak?
- Sajnos ez többnyire nem megengedett, mert az Önök útlevelei/igazolványai szükségesek az átadáshoz. Ismerősei azonban természetesen utánajárhatnak ezen lehetőségnek a recepción.
- Kérjük vegye azonban figyelembe, hogy ebben az esetben az ügyintézés másnap valamivel tovább tarthat, mert megeshet, hogy autóját behajtáshoz a recepción regisztrálnia kell.
Behajthatok még ilyen későn a kempingbe?
- Ha a sorompó lezárása után érkezne, úgy lehet hogy autóját másnap reggelig a kemping területén kívül kell leparkolnia.
- Ebben az esetben az első éjszakára csak a legfontosabb dolgait vigye magával a szállásra.
- Másnap természetesen behajthat autójával a kempingbe, és így kényelmesen bejuttathatja csomagjai nagyobbik részét.
Mire kell még a továbbiakban figyelnem?
- Kérjük vegye figyelembe, hogy másnap esetleg személyesen is meg kell jelennie a recepción. Tervezzen ezért valamennyi időt erre az ügyintézésre.
- Korai vagy késői érkezéskor illetve távozáskor pótdíjak kerülhetnek felszámításra.