Önnek természetesen lehetősége van a LuxCamppel foglalt utazása lemondására. A lemondás írásban, emailben lehetséges, melyet a közvetítő, a LuxCamp ( info@lux-camp.hu ) részére kell elküldeni. A LuxCamp ezek után haladéktalanul informálja az utazásszervezőt, a CampingVision AG-t.
A lemondás és a nyaralás megkezdése közötti időtartamtól függően Önt különböző mértékű lemondási díjak terhelik. Ezek mértéke a következő (lásd ÁSzF):
az utazás napja előtti 46. napig 10%
az utazás előtti 45. naptól 40%
az utazás előtti 35. naptól 50%
az utazás előtti 10. naptól 90%
az utazás előtti 2. naptól
az utazás napjáig / nem megjelenés esetén 100%
A LuxCamp által kínált biztosítási csomag megvásárlásával, ügyfeleinknek lehetősége nyílik költségmentes lemondásra, okok és indokok megadása nélkül, a nyaralás megkezdése előtt legkésőbb 60 nappal. A nyaralás kezdete előtti 60. naptól a biztosítási csomagra vonatkozó következő kondíciók érvényesek. Ezekről itt tájékozódhat: